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La Defensoría Municipal de Derechos Humanos, es la encargada de recibir las quejas de la población y remitirlas a la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México; conciliar, con la autorización de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México, las quejas que por su naturaleza lo permitan; asesorar a las personas, en especial a los menores, personas de la tercera edad, indígenas, discapacitados, detenidos o arrestados por autoridades municipales, por la comisión de faltas administrativas a fin de que les sean respetados sus derechos humanos; llevar el seguimiento de las Recomendaciones que el Organismo Estatal dirija a las autoridades o servidores públicos del Ayuntamiento; promover e impulsar la protección de los derechos humanos, promoviendo las disposiciones legales aplicables; mediante platicas, cursos, y conferencias de difusión de los mismos.
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